# Eliminazione Account La procedura di eliminazione dell'account richiede particolare attenzione. Al fine di evitare eventuali errori da parte dell'utente, abbiamo istituito un processo che gestiamo internamente. *Prima di procedere, eseguiamo una verifica delle ragioni che hanno motivato tale decisione.* {% hint style="danger" %} Nel caso in cui l'account coincida con il proprietario del Sistema, la sua eliminazione corrisponde all'eliminazione del Sistema e di tutti i dati correlati. {% endhint %} {% hint style="info" %} Se l'account in vostro possesso corrisponde ad un utente secondario, potete richiedere l'eliminazione al tecnico che ha configurato l'impianto. {% endhint %} ## Richiedere l'eliminazione La richiesta di eliminazione può essere inviata direttamente dall'app, ma è possibile contattare il supporto all'indirizzo . Per inviare una richiesta di eliminazione è necessario accedere alle impostazioni dell'app, quindi cliccare i tre puntini in alto a destra e selezionare l'opzione *Elimina Account*.
Si aprirà una finestra in cui ti sarà chiesto di specificare le motivazioni della cancellazione. Cliccando *Invia Richiesta* verrà avviato il processo di verifica.
--- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://docs.ohmautomation.io/android/guide/account-deletion.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.