# Recupero Password

Nel caso non ricordassi più la password, puoi richiedere un ripristino accedendo alle impostazioni dell'app utente.

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Clicca quindi sui tre puntini in alto a destra e seleziona la voce *Ripristina Password Utente*.

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Verrà quindi inviata una email all'indirizzo associato al tuo account. Clicca quindi il pulsante *Recupera Password* sull'email ricevuta.

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Si aprirà automaticamente una finestra sul tuo browser predefinito. Ti verrà quindi richiesto di scrivere due volte la nuova password (la seconda volta per conferma).

<div align="left"><img src="https://content.gitbook.com/content/sm93EM8M0pjUxT9rdTuN/blobs/S7h3ANl8t5H61tmeDGxY/Apple%20iPhone%2011%20Pro%20Max-7.png" alt="" width="300"></div>

{% hint style="warning" %}
Il ripristino della password richiede che all'account sia stato associato un indirizzo email corretto. Se non ricevi il link di ripristino al tuo indirizzo email, è possibile che sia stato associato un indirizzo differente.

È possibile cambiare l'indirizzo email anche dall'app ma si deve essere in possesso della password. In caso contrario vi chiediamo di contattarci direttamente.

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